近日，金融国家知识产权出版社发布了《2024年金融科技行业专利分析白皮书》和《2024年医疗卫生行业专利分析白皮书》(简称《白皮书》)，科技并公布了2019年至2024年金融科技与医疗卫生行业全球专利人前十名。医疗该榜单显示，卫生中国市场在两个主要行业中都占有重要地位，产业特别是全球在医疗卫生领域，中国的专利中国专利占全球的51.7%。在全球专利人名单中，榜布后中国平安以领先的平安专利数量在两大行业中排名第一，在众多核心细分领域排名第一，双榜首展示了前沿技术创新和场景应用的金融深厚积累和领先实力。

金融科技、科技医疗卫生专利双榜首，医疗显示出卓越的卫生竞争力。

白皮书显示，产业在金融科技方面，中国平安专利8582项，占整个行业的2%以上。不仅如此，平安的专利量在风险防控、智能客服、保险理赔、数字化运营等核心业务场景中排名第一。在风险防控方面，平安专利1078项，超过第二名100多项；在智能客户服务和保险索赔领域，平安集团的专利是第二名的两倍。《2024年金融科技行业专利分析白皮书》指出，"平安集团凭借强大的创新实力和全面的专利布局，在金融科技行业展现出卓越的竞争力。"

在医疗卫生方面，中国平安拥有4176项专利，领先飞利浦等国际医疗卫生科技企业。同时，平安的专利申请数量在医学图像处理、养老、智能咨询等细分技术领域也排名第一。白皮书指出，人工智能技术已成为促进医疗卫生行业创新和进步的关键驱动力，平安集团在医疗卫生领域的专利申请布局显著，在人工智能、区块链和大数据技术领域排名第一，远远超过第二项专利。

深化场景创新和应用创新，提高服务质量和效率。

白皮书显示，全球金融科技与医疗科技产业进入新阶段，核心技术与业务场景的深度融合趋势越来越明显。平安集团全力拓展场景创新，各应用领域的大比例创新涉及人工智能、区块链、大数据分析、云计算等前沿数字技术。

据平安科技团队介绍，多年来，中国平安深入培育综合金融和医疗卫生，坚定推进全面数字化转型战略，着力发展以人工智能为代表的新型金融生产力，深入推进前沿科技与金融的全场景、全过程、全环节深度融合，实现数字化运营、数字化运营和数字化管理，创造差异化竞争优势。截至目前，中国平安已成功建立了三层大型模型体系：通用模型、垂直域模型和应用模型。通过建设五个行业领先的实验室和九个数据库，覆盖金融、医疗、养老等领域，推动场景应用的实施，从而创造"金融顾问"、"家庭医生" 和"养老管家" 专业能力提供了坚实的技术基础。截至2024年9月底，平安拥有科技开发人员2.1万余人，科学家3000余人，集团专利申请53521项。

坚持以客户为中心，推动智能化、个性化、高效化的金融服务和医疗养老服务，努力打造"省心、省时、省钱"服务体验。例如，在人工智能座位方面，2024年前三季度，平安人工智能座位服务量约为13.4亿次，覆盖客户服务总量超过80%。在理赔方面，平安首创车险"图像定损"技术将定损时效从小时级压缩到分钟级，准确率超过95%；推出平安人寿"111极速赔"实现93%保单秒级核保，平均理赔时间仅为7.4分钟。在医疗服务方面，平安好医生人工智能辅助诊疗系统的诊断准确率超过99%，诊断准确率达到95%。"人工智能健康经理"，有效帮助用户提高慢性病管理效率5倍，提高慢性病管理效率90%。

中国平安表示，面对人工智能变革的浪潮，中国平安将深刻把握金融工作的政治性和人民性，继续推进"金融 科技"为2.4亿个人客户创造深度融合，为经济社会高质量发展服务，为2.4亿个人客户创造高质量金融服务"专业，让生活更简单"品牌体验为金融强国建设贡献了金融科技力量。

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